Katastrofalna premiera darmowego hitu. Najgorszy bug, jaki można sobie wyobrazić
Nowa gra gacha zaliczyła katastrofalny start. Arknights: Endfield wystartowało z błędem, który potrafił… realnie opróżniać konta bankowe graczy.
- NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE W SKRÓCIE:
- Arknights: Endfield wystartowało z krytycznym błędem płatności
- Problem dotyczył transakcji realizowanych przez PayPal
- Niektórzy gracze byli obciążani kwotami, których nigdy nie zatwierdzili
- Twórcy zareagowali szybko i rozpoczęli proces zwrotów środków
Premiera nowej gry typu gacha to zwykle miks ekscytacji, serwerowych kolejek i drobnych problemów technicznych. W przypadku Arknights: Endfield poszło to w zupełnie inną stronę. Zamiast błędów graficznych czy crashy, część graczy zaczęła zgłaszać… znikające pieniądze z kont bankowych. I nie mówimy tu o kilku dolarach wydanych w emocjach, tylko o realnych, często bardzo wysokich kwotach pobranych bez intencji zakupu.
Arknights: Endfield zaliczyło falstart
Problem pojawił się krótko po premierze gry i dotyczył płatności realizowanych przez PayPal. Według relacji graczy publikowanych na Reddicie, system potrafił wielokrotnie obciążać konto użytkownika lub pobierać środki mimo braku potwierdzonej transakcji. W skrajnych przypadkach mowa była o tysiącach dolarów, które znikały z kont niemal natychmiast po uruchomieniu gry.
Studio Gryphline dość szybko potwierdziło istnienie błędu i wydało oficjalny komunikat. Gracze zostali poproszeni, by do czasu naprawy nie korzystać z PayPala przy jakichkolwiek zakupach w grze. Twórcy zapewnili również, że wszystkie „nieprawidłowe transakcje i błędne obciążenia” zostaną odpowiednio obsłużone, co w praktyce oznacza zwroty pieniędzy.
I faktycznie, według aktualnych informacji refundacje są realizowane sprawnie. Problem polega na czymś innym. Dla części graczy taka sytuacja oznacza kontakt z bankiem, blokadę karty, dodatkowe procedury bezpieczeństwa, a czasem nawet prowizje lub opłaty po stronie instytucji finansowej. Nawet jeśli pieniądze wrócą, nerwy i czas już przepadły.
Warto zaznaczyć, że wersja na PS5 jest bezpieczna, ponieważ wszystkie transakcje przechodzą tam przez system PlayStation Network. Problem dotyczy głównie graczy PC i mobilnych, zwłaszcza że Arknights: Endfield oferuje pełny cross-save między platformami. Kto gra na więcej niż jednym sprzęcie, powinien zachować szczególną ostrożność.
Źródło: Push Square
Dziękujemy za wsparcie!