Totalna klapa na premierze Battlefield 6. EA przeprasza i sypie prezentami
Premiera Battlefield 6 miała być wielkim świętem dla fanów serii, ale dla użytkowników aplikacji EA zamieniła się w prawdziwy koszmar. Krytyczny błąd uniemożliwił grę osobom, które złożyły zamówienia przedpremierowe, wywołując falę frustracji w sieci. Electronic Arts oficjalnie przeprosiło za katastrofę i w ramach rekompensaty oferuje graczom darmowe bonusy, w tym przepustkę bojową.
Od katastrofy do rekompensaty: Kulisy problemów z Battlefield 6
Dzień premiery, na który tysiące graczy czekało z niecierpliwością, szybko przerodził się w pasmo problemów. Wszystko za sprawą błędu w aplikacji EA, który uniemożliwiał uruchomienie gry. System błędnie informował graczy, którzy kupili grę w przedsprzedaży, że muszą dokupić nieistniejące DLC, aby uzyskać dostęp do kampanii lub trybu wieloosobowego. Problem dotknął nawet tych, którzy przezornie pobrali grę wcześniej, uniemożliwiając im dołączenie do serwerów.
W obliczu narastającej krytyki, Electronic Arts przyznało się do wpadki i wystosowało oficjalne przeprosiny. Firma zapewniła, że błąd został już naprawiony, ale na tym nie koniec. W ramach zadośćuczynienia, każdy poszkodowany gracz, który korzystał z aplikacji EA, otrzyma pakiet bonusów. W jego skład wchodzi 24 godzinnych wzmacniaczy (12 do sprzętu i 12 do kariery) oraz pełny dostęp do obecnej sezonowej przepustki bojowej. Co więcej, osoby, które zakupiły najdroższą edycję Phantom Edition, otrzymają za darmo również przepustkę bojową na Sezon 2.
Skalę problemu najlepiej obrazują słowa samego szefa studia Battlefield, Vince’a Zampelli. W mediach społecznościowych określił całą sytuację jako „szczerze żenującą”. Posunął się nawet do tego, że doradził zirytowanym graczom, aby rozważyli zwrot pieniędzy za grę w aplikacji EA i ponowny zakup na platformie Steam, co jest sytuacją bezprecedensową i pokazuje, jak poważna była to awaria.
Zobacz też: PS6 to rewolucja, nie ewolucja. Eksperci donoszą o planach Sony
Paradoksalnie, pomimo totalnej klapy na własnej platformie, Battlefield 6 okazał się absolutnym fenomenem na Steamie. Gra zaledwie kilka godzin po premierze 10 października pobiła dotychczasowe rekordy EA, osiągając w szczytowym momencie aż 747 000 jednoczesnych graczy. To wynik czterokrotnie wyższy niż rekord Battlefield 5 i przebijający nawet historyczny wynik serii Call of Duty. To pokazuje, jak ogromny był apetyt na nową odsłonę serii, nawet pomimo technicznych problemów.
Źródło: Notebookcheck
Dziękujemy za wsparcie!
