Capcom grozi pozwami za hejt wobec twórców Monster Hunter: Wilds

Pod koniec lutego bieżącego roku, czyli około cztery miesiące temu, na rynku zadebiutowała gra Monster Hunter: Wilds. Jest to najnowsza odsłona kultowego cyklu, który zapoczątkowano jeszcze w 2004 roku. Była zdecydowanie jednym z najbardziej wyczekiwanych tytułów i sprzedała się, do marca bieżącego roku, w imponującym nakładzie ponad 10 milionów egzemplarzy. Pomimo niewątpliwego sukcesu komercyjnego gra dość szybko spotkała się z narastającą falą krytyki. Zdaniem twórców ta posunęła się już za daleko.

Monster Hunter: Wilds pod ostrzałem. Capcom reaguje

Krytyka pojawiła się głównie ze względu na problemy z wydajnością, ograniczoną zawartością końcową i innymi niedociągnięciami. Niezadowolenie tak dużej części fanów przerodziło się z kolei w review bombing. Rezultat? W chwili przygotowywania tej wiadomości sytuacja jest naprawdę kiepska. Wilds posiada na platformie Steam ponad 150 tysięcy recenzji, które znajdują się w kategorii mieszanych. Ostatnie recenzje, których jest nieco ponad 20 i pół tysiąca, są natomiast przytłaczająco negatywne.

Capcom poinformował niedawno, że doszło także do przypadków nękania pracowników – zarówno w mediach społecznościowych, jak i przez oficjalne kanały wsparcia klienta. Firma podkreśliła, że chociaż opinie fanów są dla niej bardzo cenne, tak nie zamierza tolerować gróźb czy personalnych ataków, które „zagrażają bezpieczeństwu i spokoju pracy” jej zespołów. Ostatecznie wydano oświadczenie, w którym takie przypadki nękania zostały stanowczo potępione. Ba, Capcom zagroził podjęciem kroków prawnych wobec tych, którzy, delikatnie rzecz ujmując, przekraczają granice konstruktywnej krytyki.

Oprócz ewentualnych działań prawnych Capcom zastrzega sobie również prawo do odmowy świadczenia usług wobec szczególnie agresywnych klientów. Firma oparła swoje stanowisko na wytycznych opracowanych przez japońskie Ministerstwo Zdrowia, Pracy i Opieki Społecznej.

Źródło: GameRant