Darmowe ulepszenie PS Plus? Gracze masowo krytykują Sony
Sony znów pod ostrzałem. Gracze krytykują ofertę „ulepszenia” PS Plus z Essential do Premium, którą wielu uznało za wprowadzającą w błąd.
Sony uruchomiło nową akcję promocyjną PS Plus, w ramach której część graczy otrzymała powiadomienia na PS5 z kodami nazwanymi „oferta ulepszenia bez dodatkowych kosztów”. W pierwszej chwili wyglądało to jak atrakcyjna okazja, jednak szybko okazało się, że rzeczywistość jest zupełnie inna.
- 650 PLN – doładowanie do PlayStation Store – kup za 601,15 zł
- 500 PLN – doładowanie do PlayStation Store – kup za 462,42 zł
- 350 PLN – doładowanie do PlayStation Store – kup za 323,70 zł
- 300 PLN – doładowanie do PlayStation Store – kup za 277,32 zł
- 200 PLN – doładowanie do PlayStation Store – kup za 184,98 zł
- 100 PLN – doładowanie do PlayStation Store – kup za 92,47 zł
- 50 PLN – doładowanie do PlayStation Store – kup za 46,26 zł
PS Plus w promocji? No właśnie nie
Zasada działania tej oferty jest prosta, ale rozczarowująca. Jeśli ktoś miał aktywne 12 miesięcy PS Plus Essential, kod zmieniał je w 6 miesięcy Premium. Przy 6 miesiącach Essential – dawał 3 miesiące Premium i tak dalej. Nie było tu żadnej zniżki ani bonusu, jedynie skrócenie okresu subskrypcji na rzecz droższego planu.
Na Reddit pojawiły się dziesiątki wątków graczy, którzy przyznali, że czuli się oszukani. Wielu z nich sądziło, że otrzymali specjalną promocję, a dopiero przy aktywacji kodu zobaczyli, że jest to zwykła konwersja. Niektórzy twierdzą, że gdyby komunikat był od początku jasny, nigdy nie skorzystaliby z oferty, bo Essential dawał im dwukrotnie dłuższy czas korzystania z usługi.
Pod ostrzałem znalazło się także samo sformułowanie „upgrade offer at no additional cost” (po polsku: „oferta ulepszenia bez dodatkowych kosztów”). Dopiero w momencie realizacji kodu pojawia się określenie „konwersja”, co wzbudziło zarzuty o celowe wprowadzanie klientów w błąd.
Radzi się, aby osoby, które zdecydowały się na konwersję, a nie chcą dalej przedłużać subskrypcji Premium, od razu wyłączyły automatyczne odnawianie. Nie spowoduje to utraty obecnego dostępu, ale uchroni przed kolejnymi opłatami, które mogą naliczyć się automatycznie.
Źródło: PlayStation Lifestyle
Dziękujemy za wsparcie!
